Close
Skip to content

Odstoupení

Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smluvy uzavřené přes náš e-shop VeseleSiti.cz můžete učinit elektronickou cestou zasláním emailu na adresu: obchod@veselesiti.cz nejpozději však ve lhůtě do 14 dnů od zakoupení zboží.

Formulář s kopií nákupního dokladu je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na  uvedenou e-mailovou adresu. Následně vyčkejte našeho kontaktu pro stanovení dalšího postupu pro odeslání vráceného zboží.

Druhou možností je vyplnění našeho formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy a jeho zaslání společně se zakoupeným zbožím na předvyplněnou adresu nejpozději poslední den lhůty. 

Formulář s kopií nákupního dokladu je třeba vytisknout, podepsat a zaslat společně s nepoškozeným zbožím.